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UX + Ethik =
Humane Experience
Die menschliche Seite digitaler Services
Vertrauensbildung an digitalen Kontaktpunkten
Verantwortungsvoller Umgang mit Daten bedeutet nicht nur, die Praktiken zu verfeinern, sondern auch sich neu zu positionieren und zu fragen: Zeigen wir unseren Nutzer:innen an den digitalen Kontaktpunkten, dass wir Hüter der Daten im Namen und im Interesse der Einzelnen sind? Nutzen wir die Chance durch Datenfürsorge, Transparenz, Empowerment und Fairness, das Vertrauen von Kunden und Kundinnen in unsere Produkte zu gewinnen?
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